RESPONSABLE DE BOUTIQUE DE CHOCOLATS (H/F) 75 - PARIS 20
Offre n° 205FFJS
RESPONSABLE DE BOUTIQUE DE CHOCOLATS (H/F)
75 - PARIS 20 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 mars 2026
Jeff de Bruges, référence incontournable dans l'univers du chocolat et des gourmandises, recrute un(e) Responsable de Boutique pour son enseigne située dans le 20e arrondissement de Paris. Ce poste implique des déplacements occasionnels dans nos boutiques de Saint-Mandé (94) et Saint-Denis (93). Missions principales : - Gestion opérationnelle : Assurer l'ouverture, la fermeture et le bon fonctionnement quotidien de la boutique, en veillant au respect des procédures et des standards d'excellence Jeff de Bruges. - Management d'équipe : Encadrer, former et motiver une équipe de vendeurs-préparateurs pour offrir un service client exceptionnel et cultiver une ambiance de travail positive. - Performance commerciale : Piloter les objectifs de vente, analyser les résultats et mettre en place des actions correctives pour garantir la croissance du chiffre d'affaires. - Gestion des stocks : Organiser les commandes, contrôler les inventaires et assurer la disponibilité permanente des produits pour satisfaire la clientèle. - Expérience client premium : Incarner les valeurs de la marque, offrir un accueil personnalisé et traiter les réclamations avec professionnalisme. - Respect des normes : Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité, de merchandising et des consignes internes. Profil recherché : - Expérience confirmée d'au moins 3 ans en gestion de boutique ou en management d'équipe, de préférence dans les secteurs de la gourmandise, du luxe ou du retail alimentaire. - Leadership naturel : Aptitude à fédérer une équipe, à prendre des décisions éclairées et à travailler en autonomie. - Sens commercial développé : Maîtrise des techniques de vente, capacité d'analyse des performances et orientation résultats. - Rigueur et organisation : Savoir gérer les priorités, faire preuve de réactivité et d'adaptabilité face aux imprévus. - Permis B indispensable pour les déplacements entre les boutiques. Avantages : - Intégration dans un environnement de travail chaleureux, dynamique et raffiné. - Opportunité de développer votre carrière au sein d'une marque reconnue et appréciée. - Poste varié et enrichissant, alliant management, relation client et gestion opérationnelle. Type de contrat : CDI Lieu de travail : Paris 20e avec déplacements occasionnels à Saint-Mandé (94) et Saint-Denis (93) Poste à pourvoir dès que possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2032.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Assurer le suivi des stocks en temps réelCette compétence est indispensable
- Conclure une transactionCette compétence est indispensable
- Définir des besoins en approvisionnementCette compétence est indispensable
- Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
- Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotionsCette compétence est indispensable
- Organiser le traitement des commandesCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraisonCette compétence est indispensable
- Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de gestion de point de venteCette compétence est indispensable
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
- Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique
- Compétences en décoration et agencement de boutique
- Compétences en visual merchandising
- Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gestion des stocks et inventaires
- Merchandising / Marchandisage
- Stocker un produit
- Stratégies de fidélisation client
- Traitement des commandes
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie en magasin spécialisé
Employeur
MALVALES boutique Jeff de Bruges
3 à 5 salariés
Jeff de Bruges, référence incontournable dans l'univers du chocolat et des gourmandises.
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