Une entreprise familiale, installée depuis 10 ans dans le secteur berjallien, spécialisée dans la fabrication et la vente de glaces, renforce son équipe avec une assistante ADV Vous ferez la gestion des commandes, de la télévente, prise de commande par mail et saisie des commandes sur le logiciel Vous organiserez la tournée des livraisons Vous analyserez les chiffres Vous avez aussi une relation client importante, avec la gestion des litiges Vous devez avoir un sens de la relation clientele, maitrise de l'outil informatique et du standard