Dans le cadre d'un renfort temporaire au sein du pôle « Services à la personne », la Communauté de communes du Pays de La Châtaigneraie recherche un(e) conseiller (ère) pour la période du 01 juin 2026 au 30 septembre 2026. MISSIONS : Sous la supervision de la Responsable du pôle « Services à la personne » vous serez notamment chargé des missions suivantes : - Conseiller France services : Accueillir, informer et orienter le public. Accompagner le public à l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires : aider à la navigation Internet, à la réalisation de télé-procédures, de simulations, de créations de comptes. Accompagner le public dans les démarches administratives : aider à la constitution de dossiers, vérifier la recevabilité des dossiers, permettre l'édition, le retrait (sur place) et le dépôt de documents (en ligne). Mettre en relation le public avec les opérateurs partenaires : informer sur les permanences des partenaires, aider à la prise de rendez-vous. Identifier les situations individuelles complexes nécessitant de porter à la connaissance du responsable et/ou des partenaires pour convenir d'un accompagnement individualisé. Veiller à la bonne tenue et à l'organisation des espaces de la France services. Soutenir les partenaires : Administrativement : prise ponctuelle de rdv (DDFiP.), reprographie de documents et tenue du stock (Déplacement solidaire, .), Techniquement : suivi des locations le cas échéant. Réalisation ponctuelle et si nécessaire de permanences et actions en itinérance sur les communes du territoire. PROFIL ATTENDU : Permis B indispensable. Le suivi de la formation France services serait un plus Savoirs : - maitrise des procédures administratives des particuliers principalement - connaissance des institutions, organismes sociaux et démarches ou prestations associées - connaissance des dispositifs socio-professionnels et des conditions d'éligibilité - pratique du secret professionnel, respect des principes éthiques et de la règlementation relative à la protection des données personnelles Savoir faire : - accueil physique et téléphonique - identification des besoins et orientation - techniques de médiation - conduite d'entretiens individuels - utilisation des outils bureautiques Savoir être : - sens du relationnel - discrétion, réactivité, disponibilité - forte autonomie - savoir hiérarchiser les priorités - s'exprimer clairement, pédagogie et capacité à vulgariser l'information administrative - sens du travail en équipe CONDITIONS DE RECRUTEMENT : - Poste à pourvoir sur la période du 01 juin 2026 au 30 septembre 2026, - Emploi non permanent - accroissement temporaire à temps complet (37H30 avec ARTT). RENSEIGNEMENTS SUR LE POSTE : - Sur les missions : Louise BIRONNEAU, Responsable du pôle Services à la personne - Sur le statut : Marion BABIN, Responsable Ressources Humaines Adresser lettre de motivation et CV au plus tard le 11/04/2026 à l'attention de Monsieur le Président, Maison de Pays - Les Sources de la Vendée - La Tardière - 85120 TERVAL (ou par courriel à assistancerh@ccplc.fr)