SYRES est une société qui réalise des tests consommateurs en France et à l'étranger (Singapour, Chine, US, etc.), avec une expertise dans le domaine des cosmétiques depuis 30 ans qui s'étend aujourd'hui à d'autres secteurs comme celui des compléments alimentaires ou des produits pour animaux de compagnie. Dans le cadre d'un remplacement pour absence pouvant se prolonger nous recherchons un secrétaire d'accueil polyvalent H/F. A ce titre, vos principales missions seront : - Accueil physique des visiteurs et fournisseurs - Accueil téléphonique, gestion du standard et transferts d'appels - Gestion de la boite email dédiée aux panélistes - Dépôt à la Poste du courrier d'entreprise - Réception, contrôle et rangement des produits de tests - Relances téléphoniques des panélistes n'ayant pas répondu à leurs questionnaires - Diverses tâches administratives : rédaction de courrier, commandes de fournitures, suivi de stock . - Aide au recrutement téléphonique des volontaires pour les tests à venir - Suivi de la satisfaction des panélistes Au delà des compétences, nous recherchons avant tout un collaborateur H/F dynamique, rigoureux., autonome et doté d'un bon sens de l'initiative. Vous êtes reconnue pour votre sens relationnel et vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques, n'attendez pas pour nous transmettre votre candidature ! CDD d'un mois pouvant se prolonger. Horaires de travail : variables du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (39h hebdomadaires) Formation à nos outils et process lors de l'intégration Accès aux locaux difficile en transport en commun, moyen de transport souhaité.