Missions -Accueillir physiquement les visiteurs, partenaires et usagers -Identifier les besoins et orienter les visiteurs vers les interlocuteurs ou services concerné -Gérer les flux de visiteurs -Gestion du courrier entrant et sortant -Gestion et traitement des emails -Enregistrement et suivi des visiteurs -Gestion des badges et des accès -Réceptionner et filtrer les appels -Renseigner les interlocuteurs -Orienter les appels vers les services concernés -Gestion et coordination des salles de réunion -Suivi des réservations -Gestion logistique simple liée aux réunions ou événements -Enregistrer l'activité via les outils de suivi internes -Remonter les informations ou incidents -Appliquer les procédures et consignes du site Horaires -Lundi au jeudi : 8h30-12h00 / 13h30-17h00 -Vendredi : 8h30-12h00 / 13h30-16h00 -34h / semaine Salaire -12.02 /h -Prime qualité -Paniers repas -Profil recherché Qualités requises Diplôme dans l'un des domaines suivants : -Accueil -Administration / tertiaire -Tourisme -Hôtellerie -Commerce ou communication -Une première expérience en accueil en entreprise ou accueil institutionnel est fortement appréciée. -Excellente présentation et sens du service -Très bonne communication orale -Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément -Sens de l'organisation et gestion des priorités -Maîtrise des outils bureautiques -Français : excellent niveau -Anglais : niveau B2 -Sens du relationnel -Courtoisie et diplomatie -Rigueur et ponctualité -Discrétion et respect de la confidentialité -Capacité d'adaptation