Offre n° 205TKDH
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

07 - ST JULIEN D INTRES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 mars 2026

Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction et en lien avec différents services (comptabilité, achat, production). Vos Missions : - Gérer les commandes clients et suivre les livraisons - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les bases de données - Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires - Traiter les réclamations et les retour clients - Développer et fidéliser un portefeuille clientèle - Assurer un accueil physique/téléphonique et gérer les courriers mails - Apporter un appui au service achats pour la saisie de commande clients/fournisseurs et reporter les informations dans le système d'information - Participer à des salons professionnels (1 à 2 fois/an) à l'étranger (Europe) Vous devez impérativement parler anglais. Vous faites preuve de rigueur, réactivité et polyvalence Horaire en journée

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Déplacements professionnels

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2400.00 Euros sur 12 mois
Salaire évolutif

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion des commandes et des stocks
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les réclamations de manière efficace
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Négocier des contrats avec des fournisseurs
Optimiser le parcours client
Participer à des salons professionnels et des conférences
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Techniques commerciales
Traiter les commandes et préparer les expéditions
Utilisation de systèmes de gestion de base de données

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Fabrication d'autres textiles techniques et industriels

Employeur

BLANCHARD TECH & YARNS

20 à 49 salariés

Créée dans les années 1920, la société BLANCHARD est installée en Ardèche, dans la vallée de l'Eyrieux. Héritière d'une longue tradition locale du textile et de la bijouterie, elle fabrique à l'origine des franges bouillons. Elle se diversifie ensuite dans la fabrication de fils métalliques utilisant des métaux précieux à destination des marchés de la dorure. A partir des années 1960 elle élargit son activité à la production de fils guipés, retordus et fantaisie à destination de l'industrie.

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