Au cœur de notre activité logistique, vous êtes le chef d'orchestre de nos flux de transport. Votre mission principale consiste à garantir l'efficacité opérationnelle en assurant le lien entre nos clients, les transporteurs et nos équipes internes. Vos missions quotidiennes : Planification et Ordonnancement : Vous organisez et planifiez les ordres de transport en optimisant les tournées et les délais. Gestion des rendez-vous : Vous prenez contact avec les clients et les plateformes logistiques pour fixer les créneaux de chargement et de déchargement. Suivi Opérationnel : Vous assurez le suivi en temps réel des prestations et gérez les éventuels aléas (retards, litiges, imprévus de circulation).