Sous la responsabilité du/de la Responsable du service, les missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques et recevoir les différents publics qui se présentent à l'office - Interagir avec les services pour le suivi des demandes et/ou réclamations - Savoir orienter son interlocuteur - Gestion administrative du courrier - Corriger et mettre en forme un courrier Qualités attendues : - Excellent relationnel - Rigueur et ponctualité - A l'aise avec l'outil informatique et téléphonique - Bonnes capacités rédactionnelles - Esprit d'équipe / faire preuve de discrétion Conditions d'exercice : - Du lundi au vendredi (horaires de bureau) Plusieurs postes à pourvoir 06/07/2026 au 31/07/2026 03/08/2026 au 28/08/2026