Missions principales : Prospection téléphonique BtoB : Identification de nouveaux clients (PME, collectivités, structures de santé, etc.), prise de rendez-vous qualifiés. Déplacements chez les clients et prospects : Rendez-vous, découverte des besoins, présentation de l'offre (nom de domaine, messagerie, sauvegardes Acronis, antispam Mailinblack, antivirus, Office 365, Next cloud/OnlyOffice, création de sites web, support/infogérance, vente de matériel.). Réalisation de devis et propositions commerciales : Chiffrage simple des offres, argumentation, relances jusqu'à la signature. Suivi commercial : Fidélisation du portefeuille clients, ventes additionnelles (upsell/cross-sell), remontée des besoins clients à la direction. Reporting : Compte-rendu d'activité, mise à jour du CRM, suivi des objectifs. Profil recherché : Expérience commerciale BtoB : Idéalement 1 à 3 ans minimum, si possible dans l'informatique, les télécoms ou les services aux entreprises. Connaissances informatiques obligatoires : Compréhension des notions de base : sauvegardes, messagerie, noms de domaine, antivirus, Office 365, hébergement, site web. Capacité à vulgariser ces offres auprès de dirigeants non techniques. Compétences relationnelles : Très bonne aisance téléphonique et relationnelle, goût pour la prospection et la négociation. Qualités professionnelles : Autonomie, rigueur, sens du service client, capacité à s'organiser en tournées commerciales. Permis B obligatoire : Déplacements fréquents chez les clients (frais kilométriques ) Casier judiciaire vierge exigé : Travail sur sites sensibles À fournir lors du recrutement ou à l'embauche. Une action de formation en tutorat peut etre mise en place