Accueil du public - Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone ; - Orienter le public vers les services ou organismes compétents ; - Gérer l'affichage d'informations ; - Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles ; - Courrier postal : pré-trier et enregistrer le courrier postal ; - Courrier électronique : trier et diffuser les courriers électroniques au bon interlocuteur, les enregistrer au courrier arrivé lorsque nécessaire. Etat-civil - Constituer les dossiers liés à l'état civil : naissance, mariage, décès. - Délivrances des actes demandés par les usagers et les officiers publics ; - Tenue des registres et gestion des mentions marginales; - Gérer les dossiers de recensement militaire ; - Gérer le recensement de la population et le fond genevois; - Orienter les demandes de titres d'identité. Elections - Mise à jour et tenue des listes électorales; - Organisation des opérations électorales. Urbanisme - Enregistrement et suivi des demandes (déclaration préalable, certificat d'urbanisme, permis de construire, arrêté spécifique...) - Préparation des séances du CAUE - Commission d'urbanisme CCAS - Suivi des commandes de repas du portage à domicile ; - Tenue du registre du plan isolement, - Dossier d'aide au logement et obligation alimentaire; - Suivi des dossiers des logements sociaux; Communication - Rédaction de certains supports - Lien avec les réseaux sociaux (facebook, panneau pocket.) Affaires scolaires - Suivi des inscriptions.