En quête d'un nouveau défi professionnel dans un environnement critique, stimulant et humain, où la technologie rime avec inclusion ? Et si tu rejoignais Inzerty, une ESN inclusive qui accompagne ses talents vers l'emploi durable, pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes en tant que Technicien(ne) d'exploitation, et garantir la supervision, la performance et la résilience de leurs systèmes en production ? Tu te demandes en quoi consistera ton rôle ? Voici un aperçu de tes futures missions au quotidien : Lundi - Supervision & exploitation Assurer la supervision fonctionnelle des systèmes et applications. Surveiller les alertes, analyser les incidents et garantir la continuité de service. Gérer le quotidien de l'exploitation dans un environnement de production critique. Mardi - Analyse & performances Réaliser une analyse pointue des logs. Suivre les performances système et détecter les anomalies. Exploiter les outils d'observabilité pour anticiper les incidents. Mercredi - Gestion d'incidents & communication Prendre en charge les incidents techniques. Expliquer clairement et étape par étape l'analyse d'une panne. Donner de la visibilité en cellule de crise sur l'avancement et la résolution. Jeudi - Gestion de crise, REX & Postmortem Participer activement aux cellules de crise . Contribuer aux REX et postmortems afin d'améliorer les processus et la fiabilité du système. Vendredi - Outils & amélioration continue Exploiter et améliorer les outils de supervision et de performance. Travailler sur un environnement Linux et contribuer à la montée en maturité de l'exploitation. Profil recherché et prérequis Ces missions te parlent ? Alors tu es probablement la bonne personne pour rejoindre l'équipe. Tu as une Première expérience professionnelle en exploitation, supervision fonctionnelle ou infrastructure. Tu es bon(ne) communicant(e), à l'aise pour expliquer une analyse technique en situation de crise. Tu as la capacité à garder la tête froide et à prioriser en environnement critique. Côté technique, tu es à l'aise avec tout ou partie de ces outils : Datadog, Grafana, Zabbix, Octopus / Octoperf, Linux D'un point de vue personnel, tu es : Rigoureux(se) et réactif(ve), à l'aise dans la communication, notamment en situation de crise. Tu es Curieux(se) et motivé(e) par les environnements techniques exigeants. Tu es Capable de travailler en équipe et en horaires décalés Le plus important pour nous c'est Ta motivation, ton engagement et ton envie d'évoluer. A quoi t'attendre pour cette nouvelle aventure ? Créée en 2017, Inzerty est la 1re entreprise d'insertion régionale spécialisée dans les services du numérique. Nous accompagnons des profils variés dans leur parcours professionnel, en leur offrant des missions valorisantes, un suivi humain de qualité et de réelles perspectives d'évolution. Nous te proposons : Un accompagnement socio-professionnel complet, incluant un appui sur les aspects personnels (logement, mobilité, etc.). Des formations pour développer tes compétences et renforcer ton employabilité. Un suivi mensuel individualisé tout au long de ta mission. Côté avantages, nous t'offrons : Dès ton arrivée : tes titres de transport sont pris en charge à 50 % (remboursement effectué avec un mois de décalage) et tu bénéficies de notre mutuelle d'entreprise. À partir du 3e mois d'ancienneté tu auras le droit à des titres restaurant et tu bénéficieras également des avantages de notre plateforme CSE GIFTEO (cinéma, loisirs, parcs d'attractions, réductions.). Un cadre bienveillant et exigeant, où ton évolution est au cœur de nos priorités. Notre objectif ? est de garantir ta montée en compétences en vue d'une intégration en CDI. Informations pratiques Localisation : Lille Horaires : 3x8 en rotation ( 6h-14h, 14h-22h, 22h-6h ) Démarrage : ASAP