Nous recherchons un(e) gestionnaire de sinistre pour nos agences de Lillers et Béthune, Missions : - Accueillir et conseiller les clients - Instruire les dossiers sinistres - Relancer les experts pour le suivi des dossiers - Assurer la relation entre l'agence locale et la compagnie d'assurance - Gérer et suivre les sinistres de manière autonome Profil Recherché : - Expérience confirmée de 5 ans en gestion de sinistres, expérience terrain - Compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler en autonomie et en équipe - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistres - Rigueur, organisation et sens du service