En tant que Responsable d'équipe, sous la responsabilité du Responsable de production, vous gérez une équipe d'une dizaine d'opérateurs spécialisés dans le traitement documentaire sur le site de notre client, principal acteur toulousain spécialité en aéronautique. Vous pilotez l'activité de production en animant, organisant et contrôlant les activités des équipes en vue d'optimiser la performance, atteindre les objectifs de production et satisfaire le client. Vous mettez en place des indicateurs pour mesurer et analyser des écarts éventuels (en termes de coûts, délais, qualité) et mettez en place les actions correctives nécessaires. Vous gérez le contact client et répondez à ses sollicitations. Vous participez aux réunions équipe et client et êtes amené(e) à les animer. En terme de management, vous animez et fédérez votre équipe, accompagnez et faites monter en compétences les salariés. Enfin, vous suivez vos activités en mettant en place des tableaux de bord et en suivant vos reportings. Plus en détails, voici la liste de vos principales missions: - Superviser et coordonner les activités de gestion électronique des documents - Assurer l'optimisation des processus de traitement documentaire. - Diriger et motiver une équipe de professionnels du traitement documentaire. - Garantir la conformité des documents aux normes et réglementations en vigueur. - Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la gestion des documents. - Assurer la formation continue et le développement des compétences de l'équipe. - Gérer les ressources et le budget alloués aux projets de gestion documentaire. Issu(e) d'un Bac+2/5 spécialisé en administratif ou management ou gestion de la production, vous avez une expérience d'au moins de 2 ou 3 ans en management d'équipe de production acquise idéalement dans le domaine du traitement documentaire ou la sous traitance administrative. Vous maîtrisez parfaitement le pack office, le logiciel Excel et avez un bon niveau rédactionnel. Vous avez un niveau correct en anglais (écrit et oral). Reconnu(e) pour vos qualités managériales (leadership, animation équipe, gestion de conflits, transmission connaissances avec pédagogie, bienveillance, présence), vous avez le sens du service client et de la collaboration, êtes à l'écoute, rigoureux(se) et organisé(e) et enfin aimez travailler en équipe en open space. Vous aimez gérer plusieurs tâches en même temps, êtes persévérant et savez vous adapter facilement. Enfin, vous êtes un manager de terrain, qui n'hésite pas à aider son équipe lors de pics d'activités. Egalement, vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes: - Excellentes capacités de communication écrite et orale - Compétence avérée en organisation et gestion de projets - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à prendre des décisions rapides - Aptitude à résoudre des problèmes et à proposer des solutions innovantes - Maîtrise des outils et technologies de gestion électronique de documents (GED) (pas rédhibitoire) - Capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes En terme de process de recrutement : - Un échange téléphonique avec notre responsable recrutement - Entretien sur site avec la responsable de site et responsable recrutement - Test métier possible - Un second entretien avec la responsable de production Pour votre organisation personnelle : Travail 36h par semaine du lundi au vendredi amplitude 8h 17h Salaire se situant entre 2300€ et 2400€ brut mensuel selon expérience