Il/Elle est responsable du service accueil- réception de l'hôtel et de la caisse. Il/Elle contribue à développer l'image et la notoriété de l'établissement en harmonie avec les différents services. Il/Elle améliore la qualité des services afin de satisfaire les exigences de la clientèle et de respecter les standards de qualité. Activités principales (liste non exhaustive) : Intégration des nouveaux salariés ainsi que de la formation Responsable de l'accueil. Gestion des débiteurs et des commentaires clients. Vous maîtrisez l'anglais et une deuxième langue étrangère est fortement appréciée Capable de travailler le week-end et en shift POSTE NON-LOGE Prise en charge: 50% transport + 50% mutuelle