Adecco Tertiaire Caen recrute pour son client, spécialisé dans le secteur automobile, et plus précisément dans le domaine du camping-car, un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F). Vos missions : Au sein du service après-vente, vous serez en charge de : - L'établissement des factures d'intervention - Le suivi des encaissements et les relances clients - La déclaration et le suivi des dossiers de garantie - La gestion du traitement informatique et comptable des sous-traitances - Le suivi de la productivité de l'atelier et la gestion du planning - L'assistance au responsable après-vente dans ses différentes tâches - La remontée des anomalies - L'accueil physique et téléphonique des clients Profil recherché : - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon relationnel - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Une première expérience dans l'automobile ou le SAV est un plus Conditions : - Rémunération selon profil