Nous assurons des missions de prévention, d'animation, de formation, d'accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d'interventions : habitat et aménagements urbains, éducation et jeunesse, tranquillité et cadre de vie, mobilités et transports, environnement et sobriété énergétique et inclusion et solidarités. Nous sommes une PermaEntreprise ! Depuis 2022, nous déployons notre nouveau modèle d'agir au service de nos clients et parties prenantes : la PermaMédiation ! Ce sont 3 principes éthiques fondamentaux qui nous animent : prendre soin de l'humain, préserver la planète et garantir la performance durable et partagée. Qu'est ce qui fait notre force chez Citéo Médiation ? Nous mettons l'humain au cœur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve. Au sein de toutes les équipes Citéo Médiation règnent ces valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès. Sous la responsabilité du chef de projets, le/la manager pilote les activités de médiation urbaine en Hauts de France. Ce que nous attendons de vous : - Manager et encadrer des équipes - Encadrer et animer les équipes des médiateurs - Professionnaliser les médiateurs, les équipes, les activités - Contribuer à la qualification collective et individuelle de l'encadrement et capitaliser les bonnes pratiques - Assurer le relais avec la hiérarchie et rendre compte - Animez les réunions d'équipe et les instances de partage d'informations. - Gérer des projets en assurant la qualité des prestations de son équipe (Moyens humains, matériels.) - Assurer la gestion prévisionnelle des effectifs et des moyens matériels avec prise en compte des mouvements/flux de personnel en cohérence avec le cahier des charges - Analyser le cahier des charges, et définir les prestations et/ou projets - Gérer et conduire le projet sur le territoire - Proposer des améliorations et actions correctives. - Être l'interface avec les partenaires de l'environnement et assurer le suivi de la relation partenariat - Echanger les informations sur son territoire d'intervention avec tout partenaire concerné - Par délégation participer à toute animation en lien avec les acteurs locaux sur le territoire - Promouvoir les services des médiateurs et l'entreprise - Diffuser et faire diffuser des supports d'informations. Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 (travail social, développement local.), vous avez une première expérience en management d'équipe ou de projet (tutorat, management projet.) - Vous êtes dynamique, organisé(e) et autonome, vous aimez relever des challenges et mener à bien des projets ambitieux et en rendre compte pour faire progresser la communauté - Manager de proximité, vous avez le goût du travail en équipe et le souci de faire progresser vos collaborateurs - Doté(e) de très bonnes capacités rédactionnelles et orales, vous êtes reconnu(e) pour la qualité de vos écrits et présentations - Vous maîtrisez les outils bureautiques et d'aide à la décision (Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Sharepoint/Teams) - Vous savez développer des partenariats et connaissez le champ de l'action sociale, éducative et territoriale. Informations pratiques : CDD de 12 mois avec perspective de CDI - Temps plein- statut agent de maîtrise Prise de poste dès que possible, basé sur le territoire des Hauts de France- déplacement fréquent sur le territoire Horaires en journée variable selon marché et territoire d'intervention du lundi au dimanche de 8h à 20h 2 200 € bruts/mois