Le poste : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un assistant back office H/F. Vos missions : Effectuer des appels sortants et prendre en charge les appels entrants Positionner des rendez-vous sur le planning des techniciens en utilsant l'outil client en respect de la procédure et des objectifs associés Mettre à jour les outils d'information mis à disposition permettant le bon suivi du dossier Détenir une bonne expression orale et écrite lors des échanges avec les clients et les équipes techniques Horaire de journée avec roulement : Lundi au vendredi 08h-16h /09h-17h/10h-18h Poste à pourvoir dès que possible en intérim - de juin à août 2026 Mission sur du long terme Profil recherché : Expérience significative sur un poste similaire (chargé de planification ) Maitrise de l'outil informatique Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.