Offre n° 206WPNB
Assistant.e administatif et commercial (H/F)

Actualisé le 14 avril 2026

Vous cherchez un métier qui a du sens et qui agit concrètement pour la transition écologique ? Rejoignez ECLIS, une entreprise coopérative engagée depuis 15 ans dans l'éco-construction, la restauration du patrimoine et l'économie sociale et solidaire. ECLIS est une société coopérative d'intérêt collectif qui fédère des professionnels du bâtiment, des collectivités et des citoyens autour d'un objectif commun : développer l'éco-habitat et la construction durable. Nous intervenons à travers trois domaines d'activité : Formation : en restauration du patrimoine, éco-construction, construction paille et mise en œuvre de matériaux biosourcés et géosourcés. Expertise & Innovation : soutien aux collectivités, associations et particuliers dans leurs projets d'habitat durable et développement de modèles constructifs innovants. Promotion & Sensibilisation : actions pour faire connaître et encourager la transition écologique dans le bâtiment. En tant qu'assistant.e administatif et commercial, vous jouerez un rôle clé dans la qualité et le développement de nos activités : Accueillir, conseiller, orienter, relancer les entreprises, particuliers, collectivités souhaitant bénéficier des services de la SCIC. Gérer les dossiers administratifs et la facturation en lien avec les activités de la SCIC. Soutenir le développement des services de la SCIC. Contrat : CDI à 0.6 ETP (évolutif en fonction du développement de l'activité). Salaire : minimum 15 brut/heure, selon expérience (grille CCN 88). Matériel : ordinateur et téléphone fournis. Possibilité de télétravail selon les besoins. Avantages : intégration dans une équipe expérimentée, formation « bienvenue en SCIC », possibilité de devenir sociétaire et de participer à la gouvernance de la coopérative.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 21H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1200.0 Euros à 1300.0 Euros sur 12.0 mois
Téléphone mobile
Ordinateur portable

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Analyser les besoins du clientCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Assurer le suivi post-venteCette compétence est indispensable
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateursCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Optimiser le parcours client
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de gestion administrative