Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du bois, du papier et de l'imprimerie, un Assistant SAV (H/F) Les missions: Enrichissante mission au cœur du service après-vente, vous serez amené à : - Gérer les demandes client. - Utiliser les outils PAO Adobe. - Assurer le suivi des dossiers. - Conseiller les clients par téléphone. - Coordonner avec les équipes internes. - Analyser et solutionner les réclamations. - Maintenir un excellent relationnel. - Travailler en collaboration efficace. La remuneration: - 12.85 euros brut - 13ème mois Le profil : Vous justifiez d'une expérience en assistanat environnement SAV et d'une maîtrise de la chaîne graphique et outils PAO Adobe. Votre excellent relationnel, esprit d'équipe et sang-froid seront vos atouts reconnus et appréciés. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, .