Dans le cadre de son activité, l'entreprise recherche un(e) Assistant(e) Exploitation Camionnage. Missions principales - Organiser et optimiser les tournées de livraison et d'enlèvement selon l'activité, les contraintes clients et les moyens disponibles. - Préparer et remettre aux conducteurs les documents nécessaires à leurs tournées (planning, bons de transport, consignes). - Suivre l'avancement des tournées, gérer les aléas opérationnels et apporter un soutien aux conducteurs. - Traiter les réserves et anomalies (avaries, manquants, difficultés de livraison) et, si besoin, prendre les rendez-vous nécessaires. - Assurer le suivi après livraison : réclamations, dossiers en cours, coordination avec les services internes. - Contrôler quotidiennement les disques ou cartes des conducteurs afin de vérifier le respect de la réglementation sociale. - Transmettre les informations utiles d'ordre commercial ou QHSE observées lors du suivi d'exploitation. - Collaborer avec le responsable camionnage pour ajuster les moyens et contribuer à l'amélioration de l'organisation. Profil recherché - Expérience de 2 à 5 ans dans le secteur du transport ou dans un environnement opérationnel similaire. - Bonne connaissance du secteur géographique, des véhicules utilisés et des processus liés à l'exploitation transport (planification, optimisation des flux.). - Maîtrise des outils informatiques liés au transport (TMS, outils de géolocalisation, logiciels de planification, bureautique). - Connaissances solides en réglementation routière et transport (temps de conduite et de repos, sécurité, législation applicable). - Compréhension des aspects sociaux liés au transport (temps de travail, gestion des équipes roulantes). - Anglais apprécié. Qualités attendues - Organisation, rigueur et capacité à gérer les imprévus. - Réactivité et sens des priorités. - Capacité à travailler en équipe et à coordonner différents interlocuteurs. - Fiabilité et respect des procédures.