Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet fonctionnel H/F. Vous jouez un rôle clé dans la réussite des projets en agissant comme coordinateur et interprète entre nos différents départements (ventes, CSM, équipes techniques et utilisateurs finaux). Vous êtes chargé de piloter et de coordonner des projets complexes visant à mettre en œuvre nos solutions pour nos clients. Vous intervenez dès la phase de conception du projet (avant-vente) jusqu'à sa livraison. Missions principales : - Collaborer avec l'équipe commerciale pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients dans la phase avant-vente du projet, et accompagner les commerciaux lors de démonstrations stratégiques. - Interagir avec les parties prenantes pour comprendre les besoins et les objectifs du projet puis rédiger le cahier des charges fonctionnel détaillés. - Participer à la revue des conceptions techniques pour garantir leur alignement avec les besoins métiers. - Planifier, suivre et coordonner les équipes internes et les prestataires externes pour assurer une exécution harmonieuse des projets et leurs livraisons dans le respect de la qualité, des budgets et des délais. Organiser et animer les réunions en lien. - Identifier et gérer les risques et problèmes, en mettant en place des actions correctives. - Participer aux phases de test, y compris les tests d'acceptation par les utilisateurs. - Coordonner le déploiement des solutions en production avec les clients, les CSM et les chefs de projet technique. - Élaborer des rapports réguliers sur l'avancement des projets destinés aux parties prenantes et au directeur du département afin d'analyser la performance et de favoriser une amélioration continue. - Atteindre les objectifs collectifs et individuels définis en collaboration avec le directeur du département. Votre profil : - Au moins 3 ans d'expérience sur un poste de chef de projet dans le domaine du Saas. - Niveau Master en informatique, gestion de projet, ingénierie. Une certification en gestion de projet (ex : PMP, PRINCE2) est un plus. - Posséder des connaissances approfondies sur les solutions SaaS et les relations B to B. - Avoir une expérience confirmée dans les méthodes de gestion et suivi de projets (méthodes Agile, Scrum) et maîtriser les outils tels que JIRA. - Savoir piloter et coordonner des projets simultanés dans des environnements internes et externes avec des équipes internationales. - Vous faite preuve de leadership. - Excellentes compétences en communication écrite et orale en Français et en Anglais. - Être doté d'un sens aigu du service client, d'un esprit d'analyse et de rigueur, tout en étant proactif et force de proposition. Ce que nous offrons : - Un poste en CDI avec deux jours de télétravail par semaine après la période d'essai. - Un bonus annuel. - Un environnement international et multiculturel. - Un cadre de travail agréable mêlant collaboration quotidienne et ambiance conviviale. - L'opportunité de rejoindre une entreprise innovante et à la pointe de la technologie.