Assistant(e) Commercial(e) H/F en CDD Les sociétés Clavière, Jean-Louis Amiotte, Morteau Saucisse et Chambade, spécialisées dans la salaison en Bourgogne-Franche-Comté, sont reconnues pour leur savoir-faire et la qualité de leurs produits. Entreprises à taille humaine, elles s'inscrivent dans une démarche alliant tradition et développement. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 4 mois renouvelable. Missions Rattaché(e) au service Administration des Ventes du site de Dole (équipe de 4 personnes), et en lien étroit avec les équipes commerciales, vous assurez notamment les missions suivantes : - Saisie, suivi et gestion des commandes clients via l'ERP VIF, - Accueil téléphonique et prise de commandes, avec proposition de ventes additionnelles, - Suivi complet de la relation client (commandes, facturation, traitement des litiges, correspondances), - Mise à jour des conditions tarifaires et des opérations promotionnelles dans l'ERP, - Suivi administratif des opérations commerciales, - Gestion des litiges clients et pénalités éventuelles, - Participation à la gestion du standard téléphonique et de l'accueil physique, - Appui administratif aux commerciaux terrain, - Suivi des dossiers clients grands comptes / centrales, - Participation à l'organisation d'animations commerciales et de salons, - Coordination avec les différents services internes (commercial, logistique, comptabilité), - Réalisation de diverses tâches administratives liées à l'activité. Ces missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des nécessités de service. Profil recherché - Formation de niveau Bac +2 en commerce, gestion ou assistanat, - Première expérience en assistanat commercial souhaitée (y compris en alternance), - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), - La connaissance de l'ERP VIF constitue un atout, - Bonnes qualités relationnelles et sens du service client, - Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités, - Esprit d'initiative et réactivité, - Notions d'anglais appréciées. Conditions d'emploi - Poste basé à Dole (39) - Temps plein - 35 heures hebdomadaires annualisées - CCD de 4 mois (jusqu'en septembre) renouvelable - Rémunération mensuelle brute à partir de 2130,20 € - Prime de fin d'année, épargne salariale, avantages CSE