***** Poste à pourvoir immédiatement ***** En coordination avec le directeur et son chef de magasin, Selon les directives et consignes, dans le respect de la politique point de vente, des procédures et règles d'hygiène/sécurité/qualité, vous aurez pour missions: * vente/conseil: - participer à l'élaboration de la démarche relation client - accueillir/conseiller/renseigner la clientèle - gérer le bon déroulement du suivi SAV et du traitement des produits dans l'espace de tri - gérer les litiges - proposer des animations * gestion commandes et livraison: - participer à la réalisation des objectifs - chiffrer les engagements - valider et passer les commandes - gérer les livraisons et les litiges - s'assurer du retrait anticipé des produits - maîtriser les stocks - gérer les consommables du rayon - proposer des suppressions et création d'articles - organiser et contrôler les inventaires * dynamique commerciale - gérer la bonne tenue et maintenance du rayon et des têtes de gondole - gérer l'affichage, la théatralisation des produits et des planches de marchandisage - être garant de la mise en place des prix de vente, des affichages des soldes et des zones "fin de séries" - réaliser des relevés de prix concurrents * management: - gérer une équipe de quatre personnes - animer une équipe * hygiène/qualité/sécurité - se tenir au courant de l'évolution de la législation - respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité et qualité - respecter et faire respecter la réglementation. Vous serez amené à faire les ouvertures et fermetures du magasin.