Chargé de Clientèle en alternance H/F à Haubourdin 59 - Haubourdin
Offre n° 207CMSK
Chargé de Clientèle en alternance H/F à Haubourdin
59 - Haubourdin - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 avril 2026
Vous aimez créer des liens, accompagner des seniors ou des personnes en situation de handicap avec bienveillance et respect ? Vous avez une expérience ou êtes diplômé(e) d'un diplôme de niveau 5 dans le sanitaire et social (ex: ADVF, DEAS). Rejoignez l'agence O2 Lille Ouest et ses collaborateurs mobilisés chaque jour pour accompagner avec bienveillance les personnes âgées ou en situation de handicap. Des missions concrètes, chez les particuliers, en toute autonomie: - Aider dans les actes essentiels :lever/coucher, toilette, habillage/déshabillage, déplacements - Accompagnement aux courses, à la préparation et à la prise des repas - Entretenir le logement et adapter l'environnement pour plus de sécurité - Maintenir le lien social : sorties, jeux, rendez-vous, échanges - Observer, repérer et transmettre les évolutions de situation à votre référent Avec O2, vous êtes soutenu-e : - Un accompagnement de proximité par l'équipe de l'agence - Un planning adapté à vos disponibilités - Du matériel fourni pour intervenir en toute sécurité Votre travail est précieux, voici ce que nous vous offrons : - Un emploi sécurisé, négociable selon votre profil - Une rémunération de 12.36€ à 12.47€ brut/heure selon expérience ; - Prime d'ancienneté et congé d'ancienneté - Des missions proches de chez vous ; - Un parcours d'intégration personnalisé et des formations continues - Titres restaurant de 7.5€, pris en charge à 50% ; - Indemnité kilométrique de 0,50 €/km sous conditions (pour les déplacements à plus de 20km du domicile) - Jusqu'à 100 % des abonnements de transports en commun pris en charge (pour les contrats supérieurs à 17.5h/semaine) - Moments de convivialité en agence - téléphone, mutuelle, outils pour garantir la qualité des prestations Ce que nous recherchons: - Un diplôme de niveau 3 du secteur sanitaire, social ou médico-social ou expérience vérifiable de 3 ans minimum (consécutifs ou non) dans l'accompagnement de publics en perte d'autonomie (vieillissement ou handicap) est indispensable. - Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit pour comprendre les attentes des clients/agence - Une disponibilité régulière est nécessaire. - vous devrez assurer vos déplacements professionnels Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste d'aide à domicile est ouvert au recrutement de travailleurs handicapés.
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
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