Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un Assistant administratif (H/F) pour répondre à un accroissement d'activité lié au changement d'ERP et au remplacement des congés durant la période estivale de mai à possiblement septembre 2026. - Rédaction des rapport de non-conformité et traitement des réclamations clients - Faciliter et aider à résoudre des situations exceptionnelles concernant les livraisons en lien avec les clients et les commerciaux - Après période de formation au nouvel ERP : support à l'activité du service client pendant les congés estivaux et lors des pics d'activité - Mise à jour des offres de prix clients - Réalisation des avoirs liés aux retours de marchandises, correction de prix et autres litiges - Participation au bon suivi administratif et commercial des dossiers clients - Profil junior issu d'une formation Bac 2/3, avec une première expérience en PME avec des missions en contact clients - Aisance avec les outils informatiques, notamment Excel et expérience d'un ERP (D365FO apprécié) - Rigueur et organisation, sens du détail - Bon relationnel et esprit d'équipe - Polyvalence, adaptabilité, autonomie et sens du service client sont vos points forts. Contrat de 35h hebdomadaires Horaires : 8h30-12h00 13h30-17h00 Salaire : 13,35 /h - Tickets restaurant valeur 9 (part patronale 5,40 euros & part salariale 3,60 euros)