Qui sommes-nous ? * Spécialisée dans le vitrage automobile et en forte croissance, 123 Pare-Brise compte aujourd'hui plus de 175 centres et 1200 collaborateurs partout en France. * Dans un contexte de développement rapide, nous structurons et faisons évoluer en continu notre offre de formation interne. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique, en construction, où tout va vite. et où vous pouvez avoir un impact concret. Votre rôle Au cœur de notre activité formation, vous pilotez l'organisation des sessions, la gestion administrative et le suivi des financements, tout en contribuant à structurer nos process. Vos missions * Organisation & gestion des formations * Construire et piloter les plannings de formation trimestriels * Créer et planifier les sessions * Gérer les inscriptions et le catalogue de formation * Organiser la logistique avec les différents prestataires (Salles de formation, logements et repas) * Envoyer les convocations et informations aux stagiaires * Assurer les échanges avec les interlocuteurs internes * Relancer et optimiser le taux de remplissage des sessions * Elaborer et suivre les parcours d'intégration des collaborateurs * Créer et gérer les comptes e-learning en fonction des différents types de postes Suivi administratif & pilotage * Mettre à jour les tableaux de bord (activité, remplissage, suivi) * Produire les reportings mensuels * Suivre les indicateurs de performance formation Financement & facturation * Monter les dossiers de financement auprès l'OPCO * Gérer la facturation liée aux formations * Elaboration du Bilan Pédagogique et Financier * Piloter la refacturation des coûts annexes de la formation par région Qualité & conformité (Qualiopi) * Maintenir et faire évoluer les process et de la certification Qualiopi * Produire les documents conformes (convention, convocation, certificats, etc.) * Assurer le support aux formateurs Amélioration continue & projets * Participer à la mise en place d'outils et process * Optimiser les parcours de formation et d'onboarding * Améliorer la communication interne formation * Encadrer opérationnellement un alternant (organisation des missions, suivi hebdo) Profil recherché Compétences * Solide expérience en administration de la formation * Maîtrise des outils bureautiques * Connaissance des financements (OPCO) * À l'aise avec les outils digitaux (LMS, logiciels métiers) Savoir-être * Très organisé(e), rigoureux(se) et structuré(e) * Capacité à prioriser et gérer les urgences * Excellent relationnel (interlocuteurs variés, y compris direction) * Autonome, proactif(ve) et orienté(e) solutions * À l'aise dans un environnement en construction