Au sein de notre pôle dédié à la paie accompagnée, nous accompagnons des PME de secteurs variés dans la gestion et l'optimisation de leur paie. Notre rôle : être un véritable partenaire pour nos clients en leur apportant expertise, conseil et solutions digitales performantes. Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, où l'entraide, le partage de connaissances et la technicité font partie du quotidien. Ensemble, nous accompagnons les entreprises dans l'utilisation de leurs outils paie et dans la sécurisation de leurs pratiques. Dans ce poste, vous n'êtes pas en charge de la production de la paie : vous intervenez en support, conseil et paramétrage, en accompagnant les clients à utiliser efficacement leur solution paie et à fiabiliser leurs processus. Un poste clé, mêlant expertise technique, conseil client et montée en compétence continue. Vos missions consisteront à : Accompagnement et support clients Répondre aux demandes des clients par mail et téléphone et leur apporter un conseil clair et opérationnel Réaliser les paramétrages avancés et accompagner la mise en place des dossiers Accompagner les entreprises à optimiser leurs processus paie et à utiliser efficacement leurs outils Intervenir ponctuellement dans des missions d'audit ou de contrôle liées à la paie Formation et partage d'expertise Former les clients à l'utilisation de leur solution paie et aux bonnes pratiques Vulgariser les aspects techniques et réglementaires pour des interlocuteurs variés Participer à l'amélioration continue des méthodes et partager vos connaissances avec l'équipe Le processus de recrutement se compose de 3 étapes : 1ère étape : Entretien téléphonique/visio avec notre service RH. 2ème étape : Entretien physique avec votre future responsable Dernière étape* : Prise de décision Il est possible d'avoir une étape supplémentaire pour certain poste (test, entretien complémentaire) A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes titulaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé