Nous recrutons un Assistant Administratif SAV (H/F) au sein de notre agence de Bonneuil-sur-Marne. En support auprès des responsables opérationnels, vous aurez en charge les missions principales suivantes : Assurer la production et la mise en forme des rapports d'activité Mettre à jour et suivre les outils de gestion des non-conformités Rédiger les courriers et documents administratifs nécessaires Préparer les éléments de reporting et en assurer la fiabilité Gérer le suivi des absences et le contrôle des reprises Assurer l'accueil téléphonique du service Garantir la continuité d'activité en assurant le back-up des assistantes opérationnelles SAV Nos avantages : Rémunération à convenir selon votre expérience + 13ème mois Titres restaurant Mutuelle & prévoyance Prime d'ancienneté (à partir de 3 ans d'ancienneté) Congé(s) payé(s) supplémentaire(s) (à partir de 2 ans d'ancienneté) Participation aux bénéfices avec dispositif de Plan d'Épargne Entreprise permettant de vous constituer une épargne dans un cadre fiscal favorable. Pourquoi rejoindre ORONA ? Entreprise dynamique offrant de réelles opportunités d'évolution. Culture collaborative et forte importance accordée à l'esprit d'équipe. Innovation continue dans le domaine de l'ascenseur et de la mobilité verticale. Profil recherché : Idéalement, vous êtes issu d'une formation Bac à Bac +2 dans le domaine administratif. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, notamment Excel. Vous êtes reconnu pour votre réactivité et votre rigueur. De très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles sont attendues pour la bonne tenue de ce poste.