Offre n° 207JYGS
Ingénieur technico-commercial - Chargé de clientèle (H/F)

Île-de-France

Actualisé le 08 juin 2026

Missions principales En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez le lien privilégié entre ENERSO et ses clients. Vos principales responsabilités seront : Relation client & développement commercial - Gérer un portefeuille clients existant (syndics) - Développer de nouveaux clients (tertiaires, bailleurs...) - Assurer un suivi régulier et personnalisé : appels, relances, fidélisation, - Identifier les opportunités et détecter les nouveaux besoins, - Participer activement au développement du chiffre d'affaires. Coordination des missions - Assurer le bon déroulement des projets en lien avec les ingénieurs, - Assurer un reporting client clair et réactif, - Gérer les éventuels litiges ou demandes spécifiques. Support administratif et technique - Rédiger des offres commerciales en lien avec les équipes techniques, - Contribuer à la mise à jour des documents de suivi client, - Participer à l'amélioration continue des processus de relation client.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 38000.0 Euros à 52000.0 Euros sur 12 mois
Primes
Complémentaire santé
Véhicule
Intéressement / participation
Commissions

Déplacements

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable
Bac+2 ou équivalents Réglementation thermique bâtiment

Compétences

Aisance avérée en communication écrite et oraleCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Etablir un devisCette compétence est indispensable
Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Cette compétence est indispensable
Gérer les agendas et planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
Analyser les besoins des clients
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Développement de partenariats
Fournir un service de qualité
Gestion de la relation client (CRM)
Licence pro mention commercialisation de produits et services
Licence pro mention technico-commercial
Maintenir une communication efficace avec les clients
Mastère spécialisé management et développement d'affaires
Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)