Offre n° 207MJBH
Chargé / Chargée de relation client

Publié le 27 avril 2026

Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Commercial Sédentaire (F/H) pour notre centre d'appel à notre siège. Vos missions Contacter nos clients par téléphone pour découvrir leurs besoins, selon nos méthodes de vente Analyser la faisabilité des dossiers en respectant les normes de nos partenaires bancaires Négocier et organiser les rendez-vous pour nos Commerciaux Sédentaires et Itinérants sur les sujets de Regroupement de Crédits, assurance, LOA, réméré et mutuelle Assurer un suivi précis et un reporting complet des informations collectées Ce que nous offrons Rémunération : salaire mensuel fixe 1823,07€ + variable selon votre performance Avantages : titres restaurant, mutuelle, RTT, CSE Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% Possibilité de télétravail à raison d'1 jour par semaine Votre profil Bac ou Bac+2 dans le commerce, la vente ou la relation client Première expérience en vente appréciée Sens du service client et orientation satisfaction Excellentes qualités relationnelles et aisance au téléphone Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers Capacité à travailler en équipe

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

En contact avec du public

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1823.07 Euros sur 12 mois
Commissions
Titres restaurant / Prime de panier
CSE
Indemnité transports

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Commerce

Compétences

Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
Assurer la confidentialité des informations clients
Assurer le suivi de la satisfaction clients
Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Développer et fidéliser la relation client
Identifier, traiter une demande client
Négocier avec les clients en cas de désaccords
Renseigner des documents clients
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Employeur

PREMISTA

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Ymanci, marque phare du groupe Premista, acteur incontournable de l'intermédiation bancaire depuis plus de 25 ans, accompagne ses clients avec des solutions de financement sur mesure. Notre équipe passionnée et experte met son savoir-faire au service de chaque projet.