Pourquoi a-t-on besoin de vous? Nous recherchons un Chargé de Recouvrement F/H en alternance pour rejoindre notre service recouvrement. Vous serez rattaché.e à Fabrice, notre Responsable recouvrement et contentieux et votre mission consistera à : Recouvrement : - Suivi des retards de paiement et contact direct avec les clients. - Phoning pour relancer les paiements. - Recherche de solutions et mise en place de garanties. - Formation des dépôts sur les bonnes pratiques de recouvrement. - Suivi des balances de retards et contrôle des comptes. Contentieux : - Suivi des dossiers avec les assurances crédits. - Constitution et gestion des dossiers contentieux. Sur ce poste, l'utilisation des logiciels Excel et Access est quotidienne. Ce poste est-il fait pour vous ? Titulaire d'un BAC, vous entrez en BTS Comptabilité et Gestion et vous recherchez une entreprise qui allie esprit d'équipe et solidarité, qui vous permette d'acquérir des compétences, tout en vous accompagnant dans votre évolution professionnelle ? Ne cherchez pas plus loin ; à la Plateforme du Bâtiment 2/3 de nos alternants restent à la fin de leurs contrats. Saint-Gobain valorise l'égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l'âge, l'origine, le handicap ou le parcours.