Au sein d'un agence d'assurance à taille humaine représentant la compagnie GAN Assurances, 4ème réseau d'agents généraux français. Vos missions seront riches et diversifiées : Agence général d'assurance spécialisé dans les risques professionnels et entreprises Nous recherchons un(e) Alternant bac Pro AGORA pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de nos opérations, en assurant un service client de qualité et en contribuant à la croissance de notre entreprise. - Accueil physique et téléphonique des clients et prospect - Gestion administrative quotidienne : courriers, mails, classement, archivage, suivi des dossiers. - Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit) - Assurer les flux du courrier (papier et mail) - Classer, archiver les dossiers (en GED ou non) - Assistance des 2 agents généraux dans leurs activités au quotidien (prise de RDV, préparation des dossiers avant rdv) Rigoureux/se et autonome, vous travaillez dans la qualité et possédez le sens du Client, vous êtes une personne de confiance sur laquelle les agents généraux peuvent s'appuyer Profil recherché - Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe - Vous êtes organisé(e), rigoureux(e)et autonome - Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) - Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en sachant travailler en équipe. Horaire du lundi au vendredi 9h30-12h30 et 13h30-17h30 Rémunération : Salaire selon profil, Intéressement, chèques cadeaux de noël