Rôle & Mission : Pour l'un de mes clients, acteur reconnu du secteur du transport international et de la logistique, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement. Au sein des équipes financières, vous intervenez sur la gestion et la sécurisation du poste clients. Vous êtes garant(e) du suivi des encours et contribuez activement à la réduction des impayés. Vos missions principales : - Suivre la balance clients et piloter les encours - Relancer les clients (mail/téléphone) et assurer le suivi des actions - Mettre en œuvre des solutions de recouvrement amiables et, si nécessaire, préparer les dossiers contentieux - Réaliser le lettrage des comptes et assurer leur mise à jour - Identifier les risques clients et proposer des actions correctives - Collaborer avec les équipes internes et animer des échanges avec les agences - Gérer les situations sensibles (clients douteux, litiges) Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum en comptabilité, gestion ou finance - Expérience de 2 à 5 ans en recouvrement, comptabilité clients ou gestion de portefeuille - Bonne maîtrise des techniques de recouvrement, amiables et judiciaires - Solides bases en comptabilité clients (suivi des paiements, encours, lettrage) - À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel - Rigueur, sens de l'organisation et aisance relationnelle - La connaissance des flux financiers internationaux constitue un atout