À propos de la mission En tant qu'Assistant administration des ventes, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, de leur enregistrement à la livraison. Vous êtes responsable du traitement des appels entrants et sortants, ainsi que des litiges et des réclamations. - Gérer les dossiers administratifs clients et répondre aux demandes liées à la comptabilité, aux duplicatas de factures, aux impayés ou aux changements d'adresse. - Traiter les avoirs, refacturations et litiges clients, notamment ceux liés aux dérogations fournisseurs et à Get Paid. - Assurer le suivi des comptes clients et des ouvertures de compte en lien avec les équipes internes. - Garantir l'application des process administratifs et accompagner le Directeur du CRCE dans la gestion quotidienne. - Contribuer à la relation client en étant l'interlocuteur privilégié sur les sujets administratifs. - Participer à la dynamique commerciale du pôle en appui sur le suivi client, les actions commerciales et la rentabilité. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,00 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,73EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Ce poste exige de solides compétences organisationnelles, une capacité à prioriser les tâches et une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. - Expérience : Au moins 3 mois Certificats requis - Aucun certificat requis