L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire évolue dans le secteur de bornes de recharge pour véhicules électriques et hybrides rechargeables et est Leader européen de la recharge privée de véhicules électriques Son atout majeur est son engagement sur des sujets à impact environnemental et sociétal. Notre partenaire favorise l'épanouissement de chacun à travers une ambiance conviviale et collaborative. Il propose par ailleurs un compteur RTT, des tickets restaurants d'une valeur faciale de 10€ et le remboursement du titre de transport à hauteur de 100%. LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE Type de contrat : intérim jusqu'à fin juin - Renouvellement possible Rattaché(e) à la force commerciale, vous intervenez en renfort d'une équipe très sollicitée par un volume important de nouveaux leads entrants. Vous prenez en charge des prospects déjà qualifiés afin d'optimiser leur conversion et soutenir l'activité commerciale. -Recontacter des prospects qualifiés (leads "chauds") -Comprendre les freins à la signature et accompagner à la prise de décision -Relancer les opportunités commerciales en cours -Assurer la finalisation des signatures clients -Suivre et qualifier les échanges dans le CRM (Salesforce) -Participer activement à des campagnes de phoning en volume CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE -Formation : Bac minimum -Expérience : Une première expérience en relation client ou support commercial est appréciée -Compétences : À l'aise avec les outils CRM (Salesforce est un plus), capacité à structurer son suivi et gérer un volume d'appels important, -Qualités : Excellente élocution, sens du relationnel, rigueur, méthode, organisation, persévérance et écoute active LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT -Premier entretien en visioconférence avec Les Nouveaux Héritiers -Deuxième entretien avec le Directeur Commercial et la Responsable du pôle