Le poste : Votre agence PROMAN recrute pour l'un de ses clients, un Assistant commercial H/F sur Velaux. Vos missions sur le poste seront : Relation clients - actions commerciales Accompagner administrativement plusieurs chargés d'affaires Être un interlocuteur clients Mise à jour des données clients Réaliser des devis et AR, d'après les informations transmises Gestion de réclamation et des litiges, mineurs Suivre les encaissements et relance " 1 er niveau " ; transférer les dossiers au chargé d'affaires et, le cas échéant, au service recouvrement Gestion des avoirs Support administratif Réaliser l'administratif : préparation des documents commerciaux, courrier, archivage de documents, . Compléter les tableaux de suivi Vérifier la complétude du dossier Effectuer le listing JQUOTE Respecter la procédure de couverture clients : Effectuer les demandes et le suivi des couvertures pour la location et la vente Organiser la délégation de paiement en l'absence de couverture Gestion des bons de commande S'assurer du respect de la procédure Vérifier la disponibilité du matériel avec le service exploitation et/ou ADV Enregistrer les bons de commande dans les outils internes Départs et retours de matériel : Contrôler les retours de matériel des clients Suivi et relance matériel manquants Relationnel interne : Être en relation avec : le service exploitation (notamment pour la disponibilité de produits) le service BE pour l'aspect technique le service travaux pour les prestations (montage/démontage) les services centraux et admin agence et entreprise " Date d'intégration souhaitée le 24/08 Horaires de journée Rémunération : 2000€ brut mensuel + titres restaurants Profil recherché : Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Capacité à gérer les appels entrants et sortants. - Expérience dans la gestion de la relation client. - Bonnes compétences en gestion du temps et organisation. - Capacité à rédiger des documents professionnels (devis, courriers). Qualités professionnelles : - Sens du service et de l'écoute. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer. - Rigueur et attention aux détails. - Adaptabilité face aux situations variées. Description concise du profil candidat recherché : Nous recherchons un assistant commercial H/F, possédant un niveau d'études minimum de Bac ou équivalent. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative dans le domaine commercial, combinée à des compétences avérées en gestion de la relation client. Une maîtrise des outils informatiques est essentielle pour assurer une communication fluide et efficace au sein de l'équipe. La capacité à s'adapter rapidement et à travailler en autonomie est également attendue. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.