Conseiller téléphonique (F/H) 95 - CERGY
Offre n° 208BTST
Conseiller téléphonique (F/H)
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 mai 2026
En tant qu'ambassadeur de la plateforme de service, vous assurez un accueil de premier niveau par téléphone. Votre quotidien ne se résume pas à répondre à des appels, mais à apporter des solutions concrètes : Informer & Orienter : Répondre aux questions administratives et réglementaires avec clarté. Expertise : Identifier les dossiers complexes pour les transmettre aux services spécialisés. Accompagnement Digital : Promouvoir l'utilisation des services en ligne et des comptes personnels pour faciliter l'autonomie des assurés. Suivi : Assurer la traçabilité de chaque échange sur les outils internes dédiés.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1994.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Gestion relation client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
RANDSTAD
20 à 49 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Isabelle DUCHET
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