Vous êtes organisé(e), dynamique et passionné(e) par les relations clients ? Rejoignez notre organisme de formation en pleine croissance ! Vos missions, si vous les acceptez : Communication et Développement Commercial : - Travailler main dans la main avec notre webmaster pour garder notre site Internet à jour. - Animer nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) et partager nos actualités. - Lancer des campagnes de communication digitale percutantes. - Entretenir notre relation avec nos clients via des e-mails personnalisés. - Mettre à jour notre base de données clients et prospects. - Assurer une veille commerciale. Missions Administratives : - Être la voix de notre organisme en gérant les appels téléphoniques et une partie des e-mails. - Appuyer la direction à mettre en place des outils de suivi commercial. - Gérer l'administration de nos formations courtes (inscriptions, convocations, questionnaires, etc.). - Suivre les dossiers stagiaires de A à Z (devis, facturation, suivi des règlements). - Collaborer avec nos partenaires financeurs (France Travail, Formiris) pour les inscriptions, devis et factures. - Préparer tous les documents nécessaires à nos formations et rédiger des courriers. - Participer à nos réunions sur demande de la direction. - Mettre en page nos documents de formation avec soin. Votre profil : - Vous avez le sens du contact et une excellente relation client. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. - Vous faites preuve d'initiative et savez vous adapter aux imprévus. - Vous avez une bonne communication, à l'oral comme à l'écrit. - Vous maîtrisez la suite Office (Excel, Word, PowerPoint) et les outils de communication Internet. - Vous respectez les délais et savez gérer votre temps. Conditions : - CDD de 3 mois pour débuter l'aventure ensemble. Poste évolutif à terme. - Horaires à convenir ensemble suivant votre situation personnelle. - Formation initiale en présentiel sur Vindry et Villeurbanne, puis serez majoritairement en télétravail. Rejoignez-nous pour vivre une expérience enrichissante au sein d'une startup dynamique !