Notre entreprise, à taille humaine, est en plein développement et nous souhaitons pouvoir accompagner un alternant dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Nous nous adressons à une clientèle d'entreprises dans les secteurs d'activités de la chaudronnerie, de l'usinage, de la charpente métallique, de la fonderie et du bois. Responsabilités : Suivi et développement d'un portefeuille client Prospection commerciale physique, téléphonique et digitale Appui à l'équipe commerciale Rédaction et suivi des offres commerciales Participation à la gestion de la relation client (CRM, reporting, relances) Contribution aux actions de fidélisation et de satisfaction client Profil recherché : Aisance relationnelle, sens de l'écoute et goût du challenge Organisation, autonomie et rigueur Etre issu d'une formation technique est un plus Avantages : Formation prise en charge et rémunérée Expérience professionnelle significative Accompagnement personnalisé