CONNECTT Industrie recherche pour l'un de ses clients, une société industrielle familiale à taille humaine basée à Paris 18, un Assistant ADV H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Au sein d'une TPE reconnue pour ses valeurs humaines et la qualité de sa relation client, vous occuperez un poste central et très polyvalent, avec une forte autonomie au quotidien. Vous rejoignez une structure travaillant avec des clients grands comptes sous contrats-cadres, dans un environnement dynamique nécessitant rigueur, réactivité et sens des priorités. Poste à pourvoir en urgence. Vos missions : En lien direct avec la direction et les différents interlocuteurs internes et externes, vous prenez en charge l'ensemble du suivi administratif et commercial des dossiers clients et fournisseurs. À ce titre, vos missions seront notamment : - Gestion et suivi des commandes clients et fournisseurs - Établissement des devis - Saisie et suivi des commandes dans l'ERP - Gestion des achats et des ventes - Émission et contrôle des factures et avoirs - Suivi et relance des règlements clients - Suivi administratif des dossiers commerciaux - Mise à jour des bases clients et fournisseurs - Traitement des appels entrants et renseignement clients - Information des clients sur les produits, disponibilités, tarifs et délais - Gestion des échanges quotidiens avec les fournisseurs et partenaires - Interface avec la comptabilité et les différents services internes - Gestion des urgences et priorisation des demandes - Participation au développement commercial de l'entreprise via les appels entrants et demandes prospects - Capacité à transformer certaines demandes entrantes en opportunités commerciales Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 2 à 3 ans sur un poste ADV, assistanat commercial ou administration des ventes, idéalement dans un environnement PME/TPE industriel. Vous êtes à l'aise dans les structures à taille humaine où la polyvalence, l'autonomie et la réactivité sont indispensables. - CDI - 35h semaine - Horaires de journée - Poste accessible en transports - Forte autonomie sur le poste - Environnement TPE structuré et humain - Rémunération entre 2300 € et 2800 € brut selon expérience - Tickets restaurant 8 € pris en charge à 50 % - Participation Navigo à 50 % - Mutuelle entreprise Compétences recherchées : - Maîtrise d'un ERP indispensable : idéalement Sage maîtrisé - Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'Excel - Bonne compréhension du cycle commandes / facturation / règlements - Connaissances en gestion achats / ventes - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellent relationnel client et sens du service - Très bonne communication orale et écrite - Capacité à absorber un volume de travail important - Gestion des priorités et des urgences - Sens de l'organisation et grande rigueur administrative Qualités personnelles attendues : - Dynamique - Polyvalent(e) - Très rigoureux(se) - Réactif(ve) - Organisé(e) - Autonome - Fiable - Excellent état d'esprit - Sens du collectif et des valeurs humaines - Capacité d'adaptation à une petite structure familiale