Receptionniste de nuit CDD (H/F)

Receptionniste de nuit CDD (H/F) 34 - Montpellier

Offre n° 208PCMD
Receptionniste de nuit CDD (H/F)

34 - Montpellier - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 mai 2026

Notre hotel du centre ville de Montpellier recherche son RECEPTIONNISTE DE NUIT (3 nuits par semaine). CDD 4 mois voir plus Au sein de l'équipe de réception, pendant la nuit, vous êtes garant de la qualité du service offert au client ainsi que de la sécurité des biens et des personnes. Vos taches principales : Assurer l'accueil des clients le soir et les premiers départ le matin Suivre les procédures de l'hôtel Effectuer les clôtures et établir les rapports journaliers Préparer et vérifier les départs et arrivées du lendemain Traiter les mails, répondre au téléphone, effectuer les réservations Veiller à la propreté des parties communes et du back office Préparer le buffet des petits déjeuners Assurer la sécurité des locaux et des clients Profil recherché : Expérience d'un an en tant que réceptionniste ou réceptionniste de nuit exigée et anglais indispensable Connaissance de la PMS Fols serait un plus Poste à pourvoir de suite - formation en interne prévue Salaire de 1156 euros brut (avantage nature inclus)

Type de contrat
CDD - 4 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 24H/semaine Travail de nuit
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1250.09 Euros sur 12.0 mois
  • Restauration

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

IBIS MONTPELLIER CENTRE POLYGONE

10 à 19 salariés

Voir la page employeur

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