Le poste : PROMAN BEYNOST recherche pour son client, un ASSISTANT ADV HF Début au plus tôt pour l'été Horaires : 8h30-12h30 / 13h30-17h00 Taux horaire 13.41 euros (à ajuster en fonction de l'expérience) Avantages : TR + prime mensuel pouvant aller jusqu'à 100 euros par mois VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client, votre rôle sera d'assurer l'interface opérationnelle entre l'entreprise et les clients pour satisfaire au mieux les besoins du client. En charge d'un périmètre géographique, en lien avec la force de vente : Vous contrôlez la validité de la commande client et sa conformité par rapport aux éléments contractuels du client Vous enregistrez les commandes dans notre système d'information ERP Vous organisez les flux d'expéditions et agissez en préventif sur les modifications de délais Vous assurez le contact téléphonique avec les clients sur le suivi des commandes et de leurs livraisons Dans ce cadre, vous êtes en contact permanent avec l'ensemble des services de notre entreprise Profil recherché : VOTRE PROFIL : Vous possédez un BAC +2 administratifs / commercial Vous possédez une expérience significative sur une fonction similaire dans un environnement industriel / supply chain Vous avez une première expérience similaire Vous avez un bon relationnel et maîtrisez les règles de relation client à distance. Votre réactivité et votre rigueur vous permettront également de mener à bien vos missions. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'un logiciel de gestion de commande / commerciale Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.