Missions: Le Responsable Magasin assure la gestion complète et optimale du point de vente. Il/Elle coordonne les activités commerciales, logistiques et managériales pour atteindre les objectifs de vente et garantir la satisfaction des clients. - Assurer la veille concurrentielle et adapter l'offre en conséquence. - Superviser les inventaires et optimiser la gestion des stocks. - S'assurer de la disponibilité des produits et minimiser les ruptures de stock. - Passer les commandes auprès des fournisseurs. - Recruter, former et motiver le personnel de vente. - Planifier et organiser le travail des équipes (planning, répartition des tâches). - Évaluer les performances individuelles et collectives, et mettre en place des plans de développement. - Inspirer et guider l'équipe pour atteindre les objectifs. - Créer un environnement de travail positif et collaboratif. - Gérer les conflits et résoudre les problèmes relationnels. - Garantir une excellente qualité de service et une expérience client optimale. - Traiter les réclamations et apporter des solutions appropriées. - Effectuer les tâches administratives courantes (rapports, documentation). - Veiller à l'attractivité et à la mise en valeur des produits en magasin. - Respecter les directives de merchandising et adapter les présentations selon les saisons et les promotions. - Organiser et superviser les événements et animations en magasin. - Leadership et capacité à motiver une équipe. - Sens du service client et excellent relationnel. - Organisation, rigueur et gestion des priorités. - Autonomie et prise d'initiative.