Technicien Help Desk (F/H) 76 - Rouen
Offre n° 208SLYW
Technicien Help Desk (F/H)
76 - Rouen - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 mai 2026
Périmètre de la mission Volume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs accessoires). Déploiement : Intervention au sein de 109 établissements (collèges) répartis sur tout le département de la Seine-Maritime (76). Calendrier : L'opération se déroulera du 15 au 19/06/2026, avec des interventions planifiées chaque jour entre 09h00 et 17h00. Activités principales Logistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établissement (entre 1 à 3 box selon les volumes à instruire sur l'établissement). Collecte : Récupérer les tablettes et leurs accessoires (coque, housse, câble d'alimentation, bloc chargeur) au sein des établissements scolaires (collèges) auprès des élèves. Les écouteurs restent en possession de l'élève. Aménagement : Mise en place de la salle d'intervention (mode kiosque) pour accueillir les élèves et procéder aux traitements (installation des affiches, tables, chaises et box palettes). Contrôle et Saisie : * Contrôle de la fiche élève sur le logiciel GEODE. Vérification de la complétude et contrôle du matériel et des accessoires repris. Vérification de l'exactitude des informations saisies. Gestion des incidents : En cas d'anomalie, se rapprocher du chef d'équipe. Validation : Complétude et émargement d'un PV (Procès-Verbal) de recette à chaque opération par établissement. Organisation : Respecter le planning (qui pourra évoluer au fil de l'eau selon les contraintes des collèges), les volumétries assignées quotidiennement ainsi que les consignes du chef d'équipe.
- Type de contrat
-
Intérim - 5 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
Déplacements professionnels - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Maintenance assistance informatique
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
- Gérer la documentation technique des projetsCette compétence est indispensable
- Procédures d'entretien de matériel informatiqueCette compétence est indispensable
- Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
RANDSTAD PROFESSIONAL - APPEL MEDICAL -
100 à 199 salariés
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Mme Sarah RAFA
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