Dans le cadre du renforcement de notre service financier, nous recherchons un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF / ASSISTANTE ADMINISTRATIVE en charge du recouvrement et de la gestion de la facturation. Vous intégrerez une équipe dynamique et travaillerez en lien direct avec le Responsable Administratif et Financier. Missions principales : * Recouvrement des impayés : assurer le suivi des créances, relancer les adhérents avec professionnalisme et tact, et proposer des solutions adaptées en cas de difficultés de paiement. Vous jouerez un rôle proactif dans l'anticipation des situations à risque et serez force de proposition auprès des adhérents. * Négociation et relation adhérents : instaurer un dialogue constructif afin de trouver des accords de paiement équilibrés, dans une logique de préservation de la relation de confiance. * Gestion de la facturation centrale : élaborer, contrôler et diffuser les factures pour l'ensemble des agences, en garantissant leur conformité, leur fiabilité et leur traçabilité. * Reporting et analyse : suivre les retards de paiement, analyser les tendances, et proposer des actions correctives pertinentes. Pourquoi nous rejoindre ? * Des valeurs humaines, mutualistes et de proximité, partagées par l'ensemble des collaborateurs. * Un accompagnement personnalisé et un plan de formation favorisant le développement de vos compétences techniques et relationnelles. * Un environnement de travail attentif à la qualité de vie au travail, combinant présentiel et distanciel. * Un réseau d'une trentaine d'agences (Saintes, La Rochelle, Marennes, Angoulême, Toulouse, Tarbes, Albi, Auch, Agen.) offrant des perspectives de mobilité, avec accompagnement via Action Logement. Conditions du poste * Contrat : CDD 6 mois (temps plein). * Rémunération : à partir de 24 000 K€ (13ème mois inclus). * Lieu : siège administratif - Fontcouverte (17). * Secteur : Service financier / Gestion administrative. Avantages * Mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur (plus de 950 € par an). * Titres restaurant de 11 € (60 % pris en charge par l'employeur). * RTT. * Intéressement (à partir du 4ème mois). * Chèques cadeaux. * Avantages CSE. * Expérience : 2 à 3 ans minimum en recouvrement, gestion de créances ou facturation clients, idéalement dans un environnement associatif ou de services financiers. * Compétences clés : * Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et des outils de gestion (ERP, logiciels de facturation). * Sens développé de la négociation et de la relation client. * Rigueur, organisation, autonomie et capacité à gérer des dossiers sensibles avec diplomatie. * Aptitude à travailler en collaboration étroite avec le Responsable Administratif et Financier. * Atouts appréciés : * Connaissance des spécificités comptables des associations ou réseaux multisites. * Maîtrise du logiciel ISA GI (AGIRIS). * Niveau avancé sur Excel (confirmé à expert).