La direction comptable est structurée en quatre pôles : P2P, O2C, R2R et Trésorerie. Elle fonctionne en modèle hybride avec deux centres de services partagés externalisés chez Infosys : un centre en Inde et un centre en Pologne (périmètre Frais Généraux). Les équipes locales conservent la responsabilité du contrôle, de la validation et du pilotage de ces prestataires. La comptabilité clients et caisse opère sur l'ensemble de ce réseau en modèle multi-sites et multi-systèmes de caisse. Le cycle O2C constitue le point de départ non-contournable de l'ensemble de la clôture mensuelle : aucun autre pôle (trésorerie, P2P, déclarations marques) ne peut démarrer ses traitements avant validation de ce service. Le titulaire porte la responsabilité directe de la fiabilité du chiffre d'affaires déclaré, du contrôle des flux d'encaissement et de la facturation des clients spécifiques (compagnies aériennes, partenaires lounge). Le poste est créé dans le cadre d'une réorganisation structurelle de la fonction Finance. Il constitue un maillon à criticité maximale pour sécuriser la continuité des clôtures et le transfert de compétences. Expérience : - Minimum 7 ans d'expérience en comptabilité clients et/ou contrôle de caisse, dont une expérience avérée en management d'équipe. - Expérience impérative dans un environnement multi-sites à forte volumétrie de points de vente (retail, restauration, concessions, grande distribution) : la maîtrise des processus de clôture caisse sur plusieurs centaines d'unités est un prérequis opérationnel direct. - Expérience en facturation de clients à contrats spécifiques (compagnies aériennes, partenaires lounge, clients grands comptes) appréciée. - Expérience de conduite de transfert de compétences ou de réorganisation d'équipe dans un contexte de transformation appréciée. Compétences techniques : - Maîtrise des processus de clôture O2C : pointage de caisse, réconciliation multi-modes d'encaissement, contrôle CA, facturation clients, lettrage, suivi des créances. P2P. - Connaissance des systèmes de caisse retail (Micros, Symphony/Oracle) et des outils de gestion des encaissements (coffres Glory, Loomis, Neptune, Edenred). La courbe d'apprentissage sur ces outils propriétaires est significative - une expérience directe constitue un avantage opérationnel majeur. - Maîtrise de Business Central (Microsoft Dynamics 365) pour la facturation clients, ou d'un ERP comparable. - Maîtrise d'Excel pour la réconciliation des données multi-sources et le suivi des écarts. - Connaissance du logiciel FDC/CC (outil propriétaire SSP) appréciée - à défaut, forte capacité d'apprentissage sur des outils non standards.