Formateur(rice) Vente et Relation Client (H/F) 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 209CVMJ
Formateur(rice) Vente et Relation Client (H/F)
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juin 2026
Formateur / Formatrice Vente et Relation Client (BTS NDRC) Environ 165 heures annuelles Dans le cadre de son développement, CFI Formation, CFA spécialisé dans les formations en alternance du Bac au Bac+5 à Clermont-Ferrand, recherche un(e) formateur(trice) en Commerce, Vente et Relation Client pour intervenir auprès de nos étudiants en BTS NDRC (1ère et 2ème année). Prise de poste : Septembre 2026 Les interventions ont lieu principalement les lundis et mardis, avec quelques journées ponctuelles sur d'autres jours de la semaine. Vos missions Vous accompagnez des alternants préparant un BTS dans l'acquisition des compétences professionnelles attendues aux examens et en entreprise. À ce titre, vous serez chargé(e) de : - Concevoir et actualiser les supports pédagogiques ; - Préparer et animer les séances de formation ; - Évaluer les acquis des apprenants ; - Accompagner les étudiants dans la préparation des épreuves certificatives du BTS ; - Participer au suivi pédagogique des alternants ; - Utiliser des méthodes pédagogiques dynamiques favorisant l'engagement et la professionnalisation. Enseignements à assurer BTS NDRC - Relation Client et Animation de Réseaux Animation de réseaux de distributeurs - Négociation de l'implantation de l'offre ; - Développement du référencement ; - Mise en œuvre d'animations commerciales ; - Conseil et amélioration de l'expérience client. Animation de réseaux de partenaires - Sélection et développement de partenaires ; - Animation et stimulation de réseaux ; - Suivi et évaluation des performances. Animation de réseaux de vente directe - Vente et conseil à domicile ; - Développement et animation d'un réseau de vendeurs ou conseillers. Profil recherché - Bac +3 minimum, Bac +5 apprécié ; - Formation en commerce, négociation, développement commercial, marketing ou management ; - Expérience professionnelle significative dans la vente, la relation client ou l'animation de réseaux ; - Une expérience en formation ou en enseignement constitue un atout ; - Aisance relationnelle et goût pour la transmission ; - Capacité à rendre les cours concrets, interactifs et professionnalisants. Nous vous proposons - Une équipe pédagogique à taille humaine - Des référentiels et progressions déjà structurés - Une grande autonomie dans l'animation de vos cours - Un public d'alternants motivés et engagés dans la vie professionnelle - Une intervention régulière tout au long de l'année scolaire. Lieu d'intervention : Clermont-Ferrand (63) Merci d'adresser votre CV ainsi qu'un bref descriptif de votre expérience professionnelle et pédagogique.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 7H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 27.0 Euros à 28.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Commerce
Compétences
- Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances
- Actualiser régulièrement ses connaissances
- Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées
- Animer des sessions de formation
- Assurer une mise à jour régulière des contenus
- Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques
- Maintenir l'engagement des participants sur la durée
- Organiser l'espace pédagogique
- Utiliser des outils pédagogiques numériques
Savoir-être professionnels
- Inspirer, donner du sens
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
CFI FORMATION
10 à 19 salariés
ecole de gestion - ecole de commerce - Secretariat medical Pour postuler : connectez-vous sur www.cfiformation.fr - référence de l'offre et déposez votre CV. Mme Clara LABRUNA
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