Un métier utile, au cœur du service public La Préfecture des Bouches-du-Rhône agit chaque jour pour garantir les droits, accompagner les usagers et mettre en œuvre les politiques publiques. Au sein de la Direction des Migrations, de l'Intégration et de la Nationalité, vous participez à une mission essentielle : - accueillir et accompagner les personnes étrangères dans leurs démarches - veiller au respect des règles de séjour Dans un contexte de renforcement des équipes, plusieurs postes sont à pourvoir afin de garantir une qualité de service public optimale. Votre mission : Assurer le traitement des demandes de titres de séjour et l'accueil des usagers, dans un souci de rigueur, d'efficacité et de qualité de service Instruction des dossiers : - Analyse et vérification des demandes - Application de la réglementation (formation assurée) - Respect des délais de traitement - Contrôles liés à l'ordre public et à la fraude - Traitement des demandes de documents provisoires pendant la période d'instruction Accueil du public : nécessité d'être présent sur site les matins à 8h - Accueil des usagers au guichet - Remise des titres dans un rythme soutenu, en respectant les procédures - Gestion des situations variées, parfois sensibles, avec calme et pédagogie - Gestion des prises d'empreinte Pourquoi ce poste ? Un métier concret et utile Une montée en compétences rapide (juridique + administratif) Un environnement dynamique et humain Une expérience valorisée dans la fonction publique Profil recherché - Rigueur et sens de l'organisation - Sens du service public et du contact - Aisance avec les outils informatiques - Capacité à travailler dans un rythme soutenu - Bonne expression écrite et orale - Esprit d'équipe et adaptabilité Formation assurée à la prise de poste