Chargé de relation client F/H 38 - Grenoble
Offre n° 209MLGK
Chargé de relation client F/H
38 - Grenoble - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juin 2026
Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Chargé de Relation Client / Conseiller Clientèle F/H. Poste à pourvoir en intérim jusqu'à fin décembre 2026.Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Chargé de Relation Client / Conseiller Clientèle F/H. Poste à pourvoir en intérim jusqu'à fin décembre 2026. En tant que Chargé de Relation Client, vos missions seront les suivantes : - Gestion des appels sortants en coordination avec le back-office - Traitement de l'ensemble des anomalies de relève - Clôture et suivi des comptes rendus d'incidents - Traitement des anomalies liées aux points de service clients Titulaire d'une formation de Bac à Bac+2 MAXIMUM, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la relation client. Vous savez faire preuve de rigueur, de dynamisme et de réactivité et maitrisez le Pack Office. Vous appréciez le travail d'équipe et avez l'habitude de traiter de traiter des demandes téléphoniques, ainsi que du back office, notamment avec des tâches de saisie. La connaissance du logiciel SAP est un plus. - Conditions de travail : Poste à pourvoir en intérim jusqu'à fin décembre 2026. Temps plein de 34h/semaine répartis sur 4 jours - Jour non travaillé : vendredi Horaires fixes : 8h10 - 17h Rémunération selon diplôme et expériences : - Bac : à partir de 12.97EUR brut de l'heure + 13ème mois - Bac+2 : à partir de 14.59EUR brut de l'heure +13ème moisVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 34H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21765.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
- Traiter les demandes de support technique
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
SYNERGIE
20 à 49 salariés
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
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