MISSION : Le/La Chef d'équipe Senior H/F contribue au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel et assure le suivi et la mise en conformité de la partie technique dont il a la charge, afin d'assurer la sécurité et le confort du client. Il/Elle a la responsabilité de la bonne conduite technique et de la maintenance des installations de l'hôtel, dans le respect de la réglementation, et avec le souci constant de la satisfaction des clients. Il/Elle respecte les plannings d'interventions dans tout l'établissement en accord avec le directeur Technique et respecte les procédures en vigueur notamment dans l'entretien du matériel et des espaces. Il/Elle assure une présence technique 24h/24, 7j/7 selon le planning établi. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Technique Métier / Relation client : Anticipe et remédie à tout dysfonctionnement des installations techniques Met en oeuvre les plans d'actions correctifs nécessaires et les fait valider au Directeur Technique Adjoint Etablit le plan de maintenance préventive en concertation avec le Directeur Technique Adjoint Suit les procédures d'hygiène de l'eau Assiste les Techniciens de Maintenance sur les interventions les plus complexes Propose des solutions adaptées pour optimiser le rendement des installations Suit les interventions des prestataires externes spécialisés Anticipe par son contrôle, alerte et intervient sur tout dysfonctionnement des installations techniques et sécurité Etablit des diagnostics, réalise les opérations de maintenance des équipements et rédige des fiches d'intervention Connaissances en chauffage / ventilation / climatisation, plomberie et système de distribution de l'eau (eaux chaude et froide), électricité (courant fort et courant faible), système de prévention incendie, réseau antenne T.V. et radio, équipements de cuisines, système de réfrigération Maintenance et réparation de petits équipements tels que coffres forts, serrures, minibars, vidéoprojecteurs, ... Participe à l'élaboration des rondes métier et s'assure de leur réalisation, effectue un contrôle régulier des installations techniques pour prévenir tout dysfonctionnement S'assure de la bonne formation des techniciens de maintenance et participe à l'élaboration de fiches guide / supports de maintenance / synoptiques Assure un contrôle régulier de l'état des ateliers, espaces de stockage et locaux techniques, Participe à la formation sur les standards de l'établissement de tout son personnel Peut recevoir l'inventaire, déplacer et soulever des fournitures et du matériel Evite tout gaspillage de marchandise Participe à l'optimisation des consommations d'énergie Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail Incarne l'esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients Veille à son apparence et celle de son équipe, connait et applique la politique Grooming de l'hôtel...